Имам каско и „паркинг щета“
Каско – Автокаско,
каско
Когато сте клиент на услугата Автокаско и настъпи застрахователно събитие (ПТП или паркинг щета), в зависимост от размера на събитието, е необходимо да се предприемат следните действия:
При „паркинг щета“
-
Регистрирате щетата си в застрахователното дружество, към което ви е полицата. Попълва се екземпляр от бланка, въз основа на което се издава номер на щета. Вариантите да направите това са два:
- Каско
– Обаждате се и искате посещение на мобилна група
– Отивате на място в офис на Застрахователната компания /не агента/
Последно служителите на компанията трябва да направят снимки на щетата. Съветваме ви да направите същото за личния си архив.
След завеждането на щетата ще получите или дължимата сума, или възлагателен протокол, който трябва да представите на сервиза, където щетата ви ще бъде възстановена.
Ако колата ви е лизингова, то тя най-вероятно ще се прави в оторизиран сервиз, т.е. трябва да занесете възлагателното писмо там.
Ако колата ви не е лизингова, може да бъде поправена в доверен сервиз /всяка застрахователна компания има списък от доверени сервизи/ или да ви бъде изплатена определената сума по банкова сметка или на каса.
Повече от 3 щети
Ако щетите са повече от три, т.е. има повредени повече от 3 елемента, е необходимо вече да се свържете с дежурен телефон на полицията и да поискате издаване на протокол за настъпилата по колата щета. Вариантите тук са отново два:
Каско
– При вас ще дойде служител на РПУ и ще състави протокола
– Отивате лично в РПУ и получавате протокола от там
С издадения от РПУ протокол, отивате в офис на застрахователната компания, издала полицата и следвате пътя, описан в горния абзац.
Имам/нямам Каско и ПТП
Ако вината е в другата страна
Ако сте потърпевш в ПТП съществуват два варианта.
Каско
При леки инциденти се попълва двустранен протокол, който е задължително да имате при себе си. Трябва, обаче, да се обадите на 112 и да поискате номер на ПТП. При по-тежки инциденти след позвъняването на 112 на място идва представител на КАТ, който съставя съответния протокол.
С протокола в рамките на 3 дни се завежда щета в офиса на застрахователната компания. При вина на другата страна обезщетението се покрива от Гражданската отговорност на виновния, т.е. обезщетение ще получите дори да нямате валидно Каско.
При регистриране на щета от ПТП:
- Регистрирате щетата си в застрахователното дружество, към което ви е полицата. Попълва се екземпляр от бланка, въз основа на което се издава номер на щета. Вариантите да направите това са два:
– Обаждате се и искате посещение на мобилна група
– Отивате на място в офис на Застрахователната компания /не агента/
Последно служителите на компанията трябва да направят снимки на щетата. Съветваме ви да направите същото за личния си архив.
След завеждането на щетата ще получите или дължимата сума или възлагателен протокол, който трябва да представите на сервиза, където щетата ви ще бъде възстановена.
Ако колата ви е лизингова, то тя най-вероятно ще се прави в оторизиран сервиз т.е. трябва да занесете възлагателното писмо там.
Ако колата ви не е лизингова може да бъде поправена в доверен сервиз /всяка застраховталена компания има списък от доверени сервизи/ или да ви бъде изплатена определената сума по банкова сметка или на каса.
Ако вината е моя
Ако вината за ПТП е ваша, вие ще получите обезщетение само ако имате валидна Каско/Автокаско застраховка.
Каско
В случай, че имате такава при леки инциденти се попълва двустранен протокол, който е задължително да имате при себе си. Трябва, обаче, да се обадите на 112 и да поискате номер на ПТП. При по-тежки инциденти след позвъняването на 112 на място идва представител на КАТ, който съставя съответния протокол.
С протокола в рамките на 3 дни се завежда щета в офиса на застрахователната компания. При вина на другата страна обезщетението се покрива от Гражданската отговорност на виновния т.е. обезщетение ще получите дори да нямате валидно Каско.
При регистриране на щета от ПТП:
- Регистрирате щетата си в застрахователното дружество, към което ви е полицата. Попълва се екземпляр от бланка, въз основа на което се издава номер на щета. Вариантите да направите това са два:
– Обаждате се и искате посещение на мобилна група
– Отивате на място в офис на Застрахователната компания /не агента/
Последно служителите на компанията трябва да направят снимки на щетата. Съветваме ви да направите същото за личния си архив.
След завеждането на щетата ще получите или дължимата сума, или възлагателен протокол, който трябва да представите на сервиза, където щетата ви ще бъде възстановена.
Ако колата ви е лизингова, то тя най-вероятно ще се прави в оторизиран сервиз т.е. трябва да занесете възлагателното писмо там.
Ако колата ви не е лизингова може да бъде поправена в доверен сервиз /всяка застрахователна компания има списък от доверени сервизи/ или да ви бъде изплатена определената сума по банкова сметка или на каса.
НОВИ КЛИЕНТИ
НАСТОЯЩИ КЛИЕНТИ
ZASTRAHOVAM.com
